Govorna ura

2024 Avtor: Sherilyn Boyd | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-16 09:38

Govorna ura je ideja, ki poteka vse do leta 1933, ko so bili državljani Pariza prejemniki prve takšne storitve. Od takrat je več deset držav uvedlo podoben sistem, ki ga lahko javnost pokliče, da bi ugotovil točen čas. V Združenem kraljestvu ima storitev dolgo in storjeno zgodovino in še danes v dobi skoraj povsod pametnih telefonov in interneta še vedno imenuje osupljivo trideset milijonov krat na leto.

Pred uvedbo britanske govorne ura leta 1936 je bilo ugotovljeno, da bi ljudje, ki želijo vedeti, kdaj niso imeli ure ali gledajo priročno, preprosto poklicali operaterja zamenjave in vprašati, kar povzroči, da operaterji porabijo veliko svojega časa to, namesto da usmerjate klice. Pred tem je nekoliko uradna vloga osebe, ki ljudem pripoveduje, da je čas pogosto padel na zaposlene v pošti, ki bi ga posredoval svojim poštnim trenerjem, ki bi ga nato posredoval, ko so ga vprašali, ko so naredili svoje kroge. (Za več načinov, kako so ljudje porabili čas, si oglejte: Pripovedovanje časa pred vseprisotnimi urami.)

Z menjalnimi operaterji, ki so bili preplavljeni s klici ljudi, ki so želeli vedeti le čas, je bilo iz skoraj trenutka, ko so bili telefoni prvič predstavljeni in na voljo britanski javnosti v zadnjih letih 19. stoletja, potrebovali sistem za avtomatsko govorno uro. Na žalost tehnologija za snemanje človeških glasov ni bila komercialno dostopna do sredine 19. Tudi takrat bi morali do sredine tridesetih let za pošto, ki je takrat nadziral telefonski sistem v Združenem kraljestvu, začeti načrtovati stroj, ki bi vam natančno povedal, kako čudno je.

Naprava za govorno uro, ki jo je sčasoma zgradila Post Office, je bila razmeroma velika in vsebovala najsodobnejšo tehnologijo, vključno z uporabo več električnih motorjev, steklenih plošč, različnih ventilov in fotocelic. Ta sistem je bil očitno dovolj dober, da storitev ni bila nadgrajena do leta 1963, skoraj tri desetletja po prvotni uvedbi.

Z zasnovanim sistemom je potreben glas. Tako je pošta organizirala tekmovanje za "dekle z zlatim glasom". Noben moški niso upoštevali vloge, ker so bila telefonska delovna mesta še vedno obravnavana kot strogo ženski spolni poklic. Zmagovalec natečaja ne bi postal le glas govorne ure, temveč bi ga prejela tudi nagrada 10 gvinej ali približno 700 funtov danes, kar je nekoliko negotov znesek glede na milijarde (po prilagoditvi za inflacijo), ki jo je storitev zaslužila v naslednjih desetletjih od nastanka.

Ženska, ki je bila izbrana za koncert, je bil telefonski govornik Ethel Jane Cain. Po izboru je Cainu dobil scenarij stvari za povedati. Opisala je snemanje v intervjuju za Radio Radio 1957:

Način, kako sem ga zapisal, je bil v takih kretenih. Rekel sem: "Na tretjem trbuhu" (kar počne v vseh časih) in potem sem štel za ene, dve, tri, štiri, za uro, smo celo šli do štiriindvajsetih, Štiristotna ura je treba uporabiti, potem pa sem rekel: "… in deset sekund, dvajset sekund in trideset, štirideset, petdeset sekund" in "o" in "natančno". Slavni "natančno". Torej, kar slišiš je "Na tretjem stroju bo eno, enaindvajset in štirideset sekund"

Dodala je, da "so resnično delo opravili inženirji pošte", ki so morali skrbno prilegati vse njene linije, tako da so ohranjali naravno sondiranje.

Za tiste, ki še nikoli niso poklicali že od leta 1936, je linija, ki jo govori govorna ura, pred objavo časa, ostala bolj ali manj točno, kot je opisal Ethel - preprosto navaja razdrobljeni glas na drugem koncu linije, variacija: "Pri tretjem koraku bo čas [vstavi čas tukaj]" Na tej točki se bodo predvajali trije piki, od katerih bo tretja sovpadala s točnim časom, ki ji bo sledil kratki premor, preden se ponovno predvaja sporočilo.

Za klic storitve so uporabniki preprosto morali poklicati 846, ki so opisali prve tri črke besede "čas", zaradi česar je služba, ki je na tem območju označena kot "Tim", na območjih države, ki uporabljajo to številko (druga uporabljena področja druge številke do leta 1990, ko je bila številka, ki ste jo potrebovali za klicanje, preprosto spremenjena na 123). Za vzdrževanje storitve so ljudje, ki so klicali, prvotno zaračunali en sam peni, ki se je v zadnjih letih stalno povečeval na 30p, kar je storitev izjemno donosno.

Britansko govoreča ura je uradno uvedla 24. julija 1936 v prvem letu delovanja približno 13 milijonov klicev, številka, ki postane dvakrat impresivna, ko ugotovite, da je bila storitev na voljo le v Londonu v prvih šestih letih obstoja.

Po množičnem številu klicev, ki prihajajo v vseh urah, da bi se prepričali, da ljudje v nobenem trenutku niso zamašili vrstic, je pošta izdala informativni sestanek po tem, ko je sistem debutiral, in sicer:

Glede na to, da nekateri člani javnosti postajajo tako zaljubljeni v zlati glas, da so ga prisiljeni poslušati za nedoločen čas, avtomatska naprava odklopi vezje konec devetdeset sekund.

Medtem ko je zamisel, da ljudje postanejo »prižgani« s posnetkom nekoga, ki se bere čas, se morda zdi neumno, Brian Cobby, tretji »zlati glas« govorne ure, je trdil, da je pogosto prejemal fan-mail, zlasti od »starejših žensk«, ki je rad ponoči zjutraj govoril, ko niso mogli spati, samo da bi poslušali njegov pomirjujoči glas.

Ko že govorimo o Cobbyju, od začetnega začetka je bilo štirih "stalnih" (ne gostov) glasov za govorno uro, prej omenjeni Ethel Jane (lahko slišite njen čas branja tukaj), ki je dal glas med letoma 1936 in 1963; Pat Simmons (poslušaj tukaj), ki ga je dobil od leta 1963 do leta 1984; igralec Brian Cobby (poslušaj tukaj), ki je od leta 1984 do leta 2007 poslušal svoj glas; in Sara Mendes da Costa (poslušajte tukaj, ali če živite v Združenem kraljestvu samo pokličite številko), ki je trenutni glas storitve. Vsi štirje od teh posameznikov so postali glas po vstopu na "zlati glas" konkurenco, podobno tisti, o kateri smo že govorili, in so bili poleg tega nagrajeni z denarnimi nagradami, poleg tega, da postanejo novi glas storitve.

Kar zadeva točnost govorne ure, čeprav mnogi trdijo, da je sodobna govorna ura "točna do pet tisočeta sekunde", to trditev izpodbija nacionalni laboratorij za fiziko, ki pravi, da zaradi spremenljivih zamud pri prenosu dejansko prihaja do vašega telefona: "verjetno lahko pričakujete, da bo začetek sekundarnih čipov točen označevalec sekunde v približno eni desetini sekunde."

To je dejalo, da storitev opravlja izredno skrbnost pri zagotavljanju, da je čas, ki ga dajo, čim bolj natančen poskus da bi odgovorili na zakasnitev signala za dostop do telefona. Storitev je tako natančna, da je v letu 2013 prišlo do manjšega škandala, ko je bilo ugotovljeno, da so zaposleni na Ministrstvu za obrambo porabili 40.000 GBP javnega denarja (približno 130.000 klicev), ki so službo poklicali, da bi v preteklih treh letih sinhronizirali svoje ure, kljub dejstvo, da je to točno to, kar je Ministrstvo za obrambo izrecno prepovedalo leta 2010.

Razen MOD delavcev, ki kličejo za sinhronizacijo ure, je bilo ugotovljeno, da so v servisnih poljih večina klicev v štirih zelo specifičnih dneh: na dan, ko se ura nadaljujejo in se vrnejo za poletni čas, novoletno noč (ljudje poskušajo zagotoviti praznovanje novo leto v natančnem pravem trenutku) in 11. novembra (da lahko opazujejo tradicionalno 2 minutno molk za dan spomina ob pravem času, 11.00).

Kljub velikim tehnološkim preskokom v zadnjih nekaj desetletjih, ki se zdijo takšna storitev zastarela, govorna ura še vedno pokriva približno 30 milijonov klicev vsako leto ali približno 82.000 klicev na dan. To je dejalo, da je to precej manj kot malo pred desetletjem pred razširjenostjo pametnih telefonov, ko je storitev v povprečju potegnila približno 200.000 klicev na dan. S številkami, na 30p klic, govorna ura še vedno raking v denarju.

Bonus Dejstva:

V določenih letih se dobiček iz klicev v govorno uro daruje v različne dobrodelne namene in storitev redko uporablja uporabo gostov, da spodbuja več klicev v teh obdobjih. Pomembni glasovi gostov vključujejo glas Tinkerbell, Mae Whitman, leta 2008 in 12-letno dekle, imenovano Alicia Roland leta 2003, za promocijo otroške dobrodelne organizacije Childline.
V Ameriki so ljudje, ki so operaterju pozvali, naj to zahtevajo, postal tak problem za telefonsko in telegrafsko podjetje New England, da so leta 1918 izdali uradno izjavo, ki pravi, da njihovi operaterji ne bi več govorili o času, tako da je "posegel v učinkovitost storitve". Koliko klicev so dobili? Kljub telefonu, ki ni bil točno nekaj, kar je imelo vsakdo na tej točki v zgodovini, je bilo v New England samo dnevno prejel več kot 100.000 takih klicev.
V času hladne vojne v Veliki Britaniji je bil načrt v primeru jedrskega napada uporabiti govorno uro za sprožitev avtomatskih opozorilnih sirenov in obveščala vse klicatelje napada. Razlog za uporabo tega sistema je bil, da je bila storitev tako pogosto klicana, da bi se takoj poročala o napaki v sistemu, ne da bi ji kdo uradno potreboval spremljanje. Zato je bilo bolj smiselno, da ga uporabljamo namesto ustvarjanja novega posebnega sistema, ki bi ga morda uspelo, ne da bi kdo kdaj opazil.
Ena manjša sprememba tega splošnega scenarija za britansko govorno uro se je zgodila med leti 1986 in 2008, ko je storitev sponzorirala urar, Accurist, pri čemer je bila nova vrstica "Na tretjem koraku bo čas, ki ga sponzorira Accurist, [insert čas tukaj] ". Glede na to, da se je v teh skoraj dveh in pol desetletjih govorna ura imenovala nekaj milijard krat, to je verjetno eno najbolj poslušanih sponzoriranih sporočil v zgodovini oglaševanja.
Ethel Cain je igral v filmu leta 1935, Vannost, njen edini znani zasloni. Film se šteje za izgubljen in znano, da ni znanih kopij.