Kdo je izumil Tupperware?

2024 Avtor: Sherilyn Boyd | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-16 09:38

Danes je beseda Tupperware generični izraz za plastično posodo s pokrovom, ki ga je mogoče zapreti. To je hvala za dve osebi: Earl Tupper, izumitelj izdelka, ki nosi ime, in Brownie Wise, ki je bil vseeno izbrisan iz zgodovine podjetja.

BLACK GOLD

Jeseni 1945 je proizvajalec plastike Earl Tupper poskušal narediti plastično smolo, eno ključnih sestavin v plastiki, z Bakelite Corporation. Toda material je bil v kratkem oskrbi, Bakelit pa ni mogel izpolniti svojega naročila. Ko je Tupper vprašal, ali imajo kaj drugega, da bi delal z njim, mu je podjetje dalo črno, mastno pavšo iz polietilenske žlindre, gumeni stranski proizvod procesa rafiniranja nafte, ki se je zbral na dnu oljnih sodov. Bakelit, proizvajalci zgodnje plastike z istim imenom, niso mogli najti uporabe za odpadni proizvod, niti kemični velikan DuPont ni mogel. Obe družbi sta imeli veliko stvari, ki so ležale okrog. Rekli so Tupperju, da bi imel toliko, kot si je hotel.

Tupper preživel mesecev, ki jih je eksperimentiral z različnimi mešanicami polietilena - "Poly-T", kot je to imenoval - in jih oblikoval pri različnih tlakih in temperaturah. Na koncu je prišel do procesa, ki ga je oblikoval v svetlo obarvane skodelice, sklede in druge gospodinjske predmete. Leto kasneje je patentiral idejo, da je najbolj znan po: »Tupperware pečat«, ki je zagotovil tesnilo, neprepustno za tesnjenje med vsebniki Tupperware in njihovimi pokrovi. (Izposodil je idejo iz pokrovov za barve.) Tupper je svoj prvi zapiralni kontejner pozval "Wonderbowl".

POD KRINKO

Danes so plastične posode z nepropustnimi pokrovi tako pogosti, da je preprosto pozabiti na to, kako revolucionarna Tupperware je bila takrat, ko je bila uvedena konec 1940-ih. V tistih dneh, če bi želeli hraniti hrano v hladilniku, lahko pokrijete posodo z voščenim papirjem ali folijo. (Plastična folija je bila še nekaj let proč.) Če bi si želeli nekaj, česar vam po nekaj uporabi ni bilo treba zavreči, lahko pokrijte posodico s pokrovčkom za tuširanje ali vlažno krpo. Steklene posode so bile na voljo, vendar niso bile poceni. Niso bili tudi nepredušni, in če ste jih spustili, so jih razbili v drobne, britevce ostre koščke - ni bila dobra stvar med povojnim Baby Boomom, ko je veliko gospodinjstev imelo majhne otroke pod nogami. Nobena od teh možnosti ni bila zelo zadovoljiva. Težko je hraniti svežo hrano več kot en dan ali dva, ali da vse v hladilniku ohladi od vonja, kot vse ostalo v hladilniku.

ČRNA OVCA

In vsekakor za vse prednosti, ki jih je imela ponudba Tupperware, je samo sedela na prodajnih policah, tudi ko je Tupper pospešil zagon z nacionalnim oglaševanjem. Potrošniki pravkar niso bili zainteresirani.

Del težave s podjetjem Tupperware je bil, da veliko potrošnikov ni moglo ugotoviti, kako naj delajo pokrove. Nekateri ljudje so celo vrnili svojo Tupperware, pritožujejo se, da pokrovi niso ustrezali. Toda pravi problem s Tupperwareom je bil, da je bil izdelan iz plastike. V teh zelo zgodnjih dneh plastične revolucije so stvari imele slab ugled: mnoge zgodnje plastike so bile mastne; nekateri so bili vnetljivi. (Tudi smrdljivo. Ena od glavnih sestavin v Bakelitu je bila formaldehid, ki je glavna sestavina v embalažni tekočini.) Nekatere plastike so bile krhke in nagnjene k zdrobljanju in razpokanju; drugi so se olupljali, dezintegrirali ali "stopili" in postali deformirani v vroči vodi.

Tupperware ni imel nobenega od teh težav - bil je brez vonja, netoksičen in lahek. Bilo je trdno, vendar fleksibilno in ohranilo svojo obliko v vroči vodi. In če ste ga spustili, se je vrnil, ne da bi razlila njegovo vsebino. Toda potrošniki tega niso vedeli, zato so jih prejšnje plastike tako izklopile, da se niso trudili ugotoviti.

SREBRNA LINIJA

Kot je Earl Tupper poimenoval po slabih podatkih o prodaji, je opazil, da je bil Tupperware priljubljen pri dveh vrstah kupcev: 1) duševnih bolnišnicah, ki so Tupperwareove skodelice in posodo raje uporabile za aluminij, ker niso daleč ali zvukali, ko so jih bolniki vrgli na nadstropje; in 2) neodvisni prodajalci, ki so prodali blago, ki so ga prodali Stanley Home Products, ena od družb, ki je bila prvotna prodajna metoda "stranke načrta".

Prodajalci Stanleyja so svoje izdelke zbrali z zaposlovanjem gospodinje, ki je gostila zabavo za svoje prijatelje in znance. Na zabavi je prodajalec demonstriral izdelke Stanley-mops, ščetke, čistilne izdelke ipd., V upanju, da bi nekaj prodal gostom. Kar nekaj podjetij še vedno prodaja blago z domačim sistemom strank in če ste bili kdaj povabljeni na takšno zabavo, verjetno veste, da niso vedno najbolj prijetne izkušnje. Veliko ljudi se udeležuje samo zaradi krivde ali občutka obveznosti do gostitelja in kupi dovolj trgovskega blaga, da bi se izognili sramoti. Enako je veljalo konec 1940-ih: ljudje so lahko kupovali izdelke za čiščenje kjerkoli, kar je povzročilo, da je bilo tako draži, da bi morali sedeti na demonstraciji Stanleya samo zato, ker jih je prijatelj povabil. Tudi prodajni prodajalci Stanley so to vedeli in zato je vse večje število Tupperwarejevih izdelkov dodalo v ponudbo Stanleyja.

ŽIVLJENJE STRANKE

Tupperware ni bil čopič ali steklenica jedilne mila.To je bilo nekaj novega, kar je bilo veliko izboljšanje izdelkov, ki so prišli pred njim. Ko je prodajalec razložil svoje prednosti in pokazal, kako so pokrovi delali, jih je bilo treba "raztrgati", da bi iztisnili presežek zraka in oblikovali ustrezen pečat. Ljudje so si želeli kupiti. Tudi veliko jih je kupil: Tupperware se je tako dobro prodajal na domačih strankah, da so mnogi prodajalci Stanleya v celoti zapustili podjetje in prodajali samo Tupperware.

Eden najuspešnejših prodajalcev nekdanje Stanley je bila ženska z imenom Brownie Wise. Do začetka petdesetih let je naročila več kot 150.000 dolarjev Tupperwarea (približno 1,5 milijona ameriških dolarjev), ki jo je ustvarila v času, ko Earl Tupper ni mogel prodajati Tupperware v veleblagovnicah ne glede na to, kako težko je poskusil.

Aprila 1951 je najel Wise in postal podpredsednik povsem novega oddelka z imenom Tupperware Home Parties, s sedežem v Kissimmeeju, Florida. (Tupper je ostal v Leominsterju v Massachusettsu, ki je nadziral izdelavo podjetja in oblikovanje izdelkov.) Nova družba Brownie je bila graditi prodajne sile podjetja, tako kot je bila tako uspešna, da bi jo zgradila.

Tupper je Tupperware iztrgal tudi iz veleblagovnic. Od takrat naprej, če ste želeli kupiti Tupperware (ali katero koli plastično posodo z nepredušnim pokrovom, ker je Tupper nadzoroval patent), ste ga morali kupiti iz "dame Tupperware".

TRIFECTA

Način prodaje "stranka načrt" je bil kot nalašč za izdelek, kot je Tupperware. Jasno je, da je bilo potrebno dokazati, in ko je bilo, so ga ljudje kupili. Tudi to je bilo za podjetje odlično, ker je prodajna enota Brownie Wise gradila skoraj nič. "Tupperware dame" niso bili zaposleni v podjetju; niso bili plačani in niso prejemali dajatev. Tako kot skupina Stanley pred njimi so bili neodvisni prodajalci, ki so zaslužili odstotek svoje prodaje.

Stranki načrt je bil tudi dober za gospodinje, ki so prodajali Tupperware. Ne pozabite, da so bili del generacije "Rosie the Riveter", ki so med 2. svetovno vojno delali zunaj doma in nikoli niso izgubili svojega okusa. Prodaja Tupperware ponudila gospodinjam priložnost za razvoj poslovnih veščin, ustvarjanje lastnega denarja in pridobivanje priznanja, ki jih redko dobivajo pri kuhanju, čiščenju in skrbi za svoje otroke. Lahko prodajajo Tupperware s krajšim delovnim časom, medtem ko so vzgojili svoje družine in njihove kariere niso bile grožnje svojim možem v dobi, ko je bil človek še vedno pričakovan kot edini hranitelj v družini.

Mogoče je bilo tudi veliko denarja, ki je prodajal Tupper-ware. Najbolj uspešne ženske Tupperware so bile napredovane za vodenje drugih Tupperware dame, in če je mož najbolj uspešnega manager pripravljen zapustiti svoje delo in se pridružiti svoji ženi v Tupper-ware, bi lahko par dobil donosen distributerstvo in prenese čez da odprejo nova ozemlja.

KRALJICA

Leta 1953 je družba za odnose z javnostmi povedala Earl Tupperju, da bi Brownie Wise postal javni obraz družbe. Tupper, ki je bil tako opuščen, da je malo zaposlenih v podjetju vedelo, kako je izgledalo, z veseljem obvezano. V letih, ki so sledila, je oddelek za promocijo Tupper-Wade zgradil Wise v idealno Tupperware damo, ji je dal status Oprah Winfrey podoben status s svojo prodajno silo.

Vsako leto so na tisoče Tupperware dame plačale svojo pot do "Jubilee", letne prodajne konference na sedežu Tupperware Home Party v Kissimmeeju, Florida. Eden od največjih jubilejnih žetonov je bila priložnost, da se sestane s Brownie Wise. In vsako leto je svojim vrhunskim izvajalcem podelila hladilnike, krzna, diamantni nakit, avtomobile in druge čudovite nagrade. Toda nekateri najbolj cenjeni nagradi so bile obleke in druge obleke, ki jih je Wise izbrala iz svoje osebne garderobe in podelila zelo srečnim osebam. Če se njene vitke obleke niso ujemale z zmagovalci, so se z veseljem spustili 20 ali 30 kilogramov samo za čast, da bi nosili čudovita dama.

Brownie Wise ni izmislila domačega zabavnega sistema, vendar je delovala tako, kot da še nikoli ni delovala. In v tem procesu je s svojo nenehno rastočo prodajno silo prispevala k temu, da je podjetje Tupperware spremenilo v izdelek, ki ga nihče ni hotel v eno najbolj znamenitih znamk v ameriški poslovni zgodovini, znanem kot Kleenex, Jell-O, Xerox, Frisbee in Band -Pomoč. V tem procesu so ženske Tupperware postale kulturna sila iz petdesetih let samostojno.

BOWLED OVER

Medtem se je prodaja Tupperwareja tako hitro povečevala, da je podjetje na poti do leta 1960 doseglo 100 milijonov dolarjev podjetja (~ 823 milijonov ameriških dolarjev). Ironično je bil edini, ki ni bil zadovoljen, sam Tupper. Čeprav mu je Wise večkrat postal milioner in je na lastno zahtevo služil kot javni obraz Tupperwareja, je Tupper vse bolj zaskrbljujoč, da je dobila vse potrebno, da je Tupperwareu naredila velik uspeh.

Do leta 1957 je bil Tupper pripravljen prodati svojo družbo in v tej moški prevladujoči dobi se je bojil, da nikoli ne bi našel kupca, če bi imela družba tako močno in močno žensko kot svojo drugo vodjo. Januarja 1958 je nenadoma odpustil Wise, brez predhodnega obvestila in brez peni v odpravnini, potem ko jo je obtoževal (med drugim) s skodelico Tupperware kot posodo za pse. Wise je kasneje tožil podjetje in se poravnal za 30.000 dolarjev. Osem mesecev kasneje je podjetje prodalo podjetje Tupper. Cena: 16 milijonov dolarjev (danes približno 112 milijonov dolarjev).

Tupper je ostal na Tupperwareu za nove lastnike, dokler se ni upokojil leta 1973.V teh letih je brezobzirno očistil družbo vseh in vseh prispevkov Wisejevega prispevka k izgradnji podjetja. Na številne načine se čiščenje nadaljuje do danes; Spletna stran Tupperware še vedno ni omenila Brownie Wise.

Beseda mudri

Po tem, ko je bila odpuščena iz Tupperwarea, je Wise postal predsednik nove domače stranke, imenovane Cinderella Cosmetics. Upala je, da bo prepričala svoje ženske Tupperwarea, da bi skočile ladjo in ji pomagale pri izgradnji nove družbe, a samo nekaj ljudi - celo njena mati se je odločila, da se drži Tupperwarea.

Kozmetika Cinderella zložena po samo enem letu v poslu. Po tem Wise dabbled na nepremičnine Florida in zasledoval druge interese, vendar ona ni nikoli naredil še en velik znak v poslovnem svetu. Ko je leta 1992 umrla, ki je še vedno živela le nekaj kilometrov od sedeža Tupper-Home Home Party v Kissimmeeju, je minilo, da ga je podjetje prezrlo in komaj opazilo kjerkoli drugje.

NADALJUJ Z ZABAVO

Morda je največji in najbolj zapuščeni kompliment Tupper, ki ga je kdaj plačal Brownie Wise, prišel dan, ko je podjetje prodal leta 1958. Ko je zapustil stavbo, je opozoril enega izmed njegovih vodilnih voditeljev, da pridejo ven, medtem ko je bil dobiček še vedno dober. "Ta stvar bo razstrelila, nikoli ne bo trajala," je povedal vodji proizvodnje, "pojdite ven in dobili še eno službo." Tupper očitno ni zamislil, da podjetje dolgo brez Wise-a na čelu njene namenske prodajne sile, ki gospe vedno pozivajo naprej in navzgor.

Bil je narobe. Svet se je od leta 1958 precej spremenil, Tupperware pa še vedno obstaja; danes je podjetje s 4,2 milijarde ameriških dolarjev s prodajo v skoraj 100 državah. Čeprav lahko zdaj kupite Tupperware direktno s spletne strani podjetja, jo lahko še vedno kupite na strani Tupperware; obstaja več kot 2,6 milijona Tupper-ženska po vsem svetu. Vsakih 1,75 sekunde, eden od njih gosti drugo Tupperware zabavo nekje na svetu, z uporabo prodajnih tehnik, ki jih je Brownie Wise izpopolnil več kot pol stoletja.